责任晋商

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6月10日下午，晋商银行联合山西老年大学，召开办实事恳谈会，总行党委书记、董事长郝强，省委老干部局副局长、山西老年大学校长、党总支书记杨文生出席会并讲话。

会上，郝强简要介绍了晋商银行发展历程及基本情况，围绕老年客户实际需求，提供优质金融服务提出了初步设想。她表示，当前智能技术的普及给人们带来了许多便利，但也给部分老年人带来了难题，老年人面对的数字化困境，已成为全社会广泛关注的话题。作为山西省首家上市银行，晋商银行将认真落实省委“突出抓好‘一老一小一青壮’民生工程”的决策部署，积极践行社会责任，聚焦为老年人提供有温度的金融服务，在优化网点布局、完善配套设施、升级业务系统方面进行诸多尝试和探索，以“保密、保险、保障”的金融服务，成为老年人的“金融好伙伴”。

杨文生从学校历史沿革、基本情况、人员结构等方面对山西省老年大学进行了详细介绍，就老年人在金融服务中遇到的“痛点”和“难题”与晋商银行参会人员进行了交流。他表示，老年大学作为老人更新知识的课堂，是全省老年人的优质集聚地，希望能通过与晋商银行的合作，进一步走近老年群体，了解老年群体，主动契合老年客户需求，在助力老年人“跨越数字鸿沟”上贡献更多的力量。

随后，晋商银行、山西老年大学人员，围绕党建共建联建、为老年提供金融服务等进行了交流，就下一步推动部分重点工作达成一致意见。

晋商银行行长助理上官玉将，山西老年大学副校长李岩冰、李霄峰等人员参加会议。