查询密码&交易密码

信用卡查询密码是持卡人在开卡时自行设置的6位数字密码。刷卡的密码为交易密码。信用卡开卡必须设置交易密码和查询密码。

随着电话银行和网上银行不断完善，这些自助渠道将为客户提供越来越便捷的服务。当客户通过使用这些自助服务，完成账务处理而节省了时间的同时，也要注意个人信息的保密以保护个人信息。所以查询密码的作用是不能小觑的，它和交易密码一样，也需持卡人注意保密，不能轻易示人。因此在进行卡片激活时，有必要同时设置交易密码和查询密码，保护信用卡安全。

查询密码用途

信用卡查询密码，指持卡人通过电话银行进行查询时必须输入的密码。主要用于查询账户信息。

交易密码用途

信用卡交易密码，是您在ATM查询及取现、银行柜台取现、以及信用卡在“密码＋签名”模式下通过银联POS进行刷卡消费时使用的密码，是保护您信用卡资金安全的重要保障。

＊特别提醒：如您需要凭密消费，请在设置交易密码后，更改消费模式为“密码＋签名”。

卡片管理

如果您的信用卡：

卡片遗失（不慎遗失——挂失处理）

当您的晋商银行信用卡不慎遗失或被盗时，请立即致电信用卡贵宾专线400-666-5588，立即办理卡片挂失手续，保障您的权益，当您完成挂失手续后，我行会根据您的需要为您补发新卡。

卡片损坏（卡片损坏——申请换发新卡）

当您的晋商银行信用卡因损毁、断裂、签字模糊或变更及消磁等状况而无法使用时，您可致电我行信用卡贵宾专线400-666-5588，由客户服务专员为您处理，请您在收到新卡并完成开卡程序后，立即将旧卡剪断销毁，以确保您的权益。

到期卡片（到期换卡——需本人申请）

晋商银行信用卡有效期限最长不超过10年（具体期限以卡片上实际有效期为准），超出有效期的信用卡将不能使用，为了您信用卡使用的延续性，在卡片到期前半年，您可申请换卡，我行将免费为您办理。如有任何疑问，可致电我行信用卡贵宾专线400-666-5588咨询。

信用卡使用

购物消费一卡支付

晋商信用卡是国际通用的信用卡，您无须先存入现金，即可选择贴有银联标志的特约商户进行消费，或在银行ATM机提取现金。

＊安全用卡小贴士：每次刷卡时，请认真核对签购单上的卡号和金额，并留意我行对单笔消费金额达到人民币或等值外币在500元以上的通知短信。同时，请您注意提防消费诈骗短信，如您对交易金额有任何疑问，请及时致电信用卡贵宾专线400-666-5588进行确认。

＊特别提醒：单次交易金额达500以上时，我行会有免费的短信通知提醒。如果单次交易金额低于500元，可根据需要自主办理短信通知业务，或关注我行微信银行，将有免费的消息，提醒帐户动态。

三种预借现金渠道

1 柜面办理。

2 使用ATM等自助机。

您可在任何贴有银联标识的ATM机上，插入晋商银行信用卡后输入您的交易密码及提取金额即可提取人民币。

3 网上申请

网上申请支现，可将申请金额转至我行同名借记卡。